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Guía Roaming

Para conocer más sobre el servicio de roaming, descarga el documento de Preguntas Frecuentes y te aclaramos tus interrog

    LDI

    EL Servicio de Larga Distancia Internacional: Le permite realizar una llamada a otro país desde tu celular Claro.

    Atención telefónica

    Nuestras líneas de atención telefónica Están disponibles para resolver tus consultas.

    Ver Detalle

    Roaming Prepago

    Roaming Postpago Principales beneficios de Roaming en Claro Panamá son Beneficios Comunicación sin fronteras: Comunícate al instante y fácilmente en los 5 continentes. Revisa la lista de operadores con los que tenemos acuerdo de Roaming Internacional. Muy conveniente Durante el viaje puedes seguir usando tus servicios preferidos, como mensajes de texto (SMS), transmisión de datos o recibir mensajes en tu buzón de voz si tu equipo se encuentra apagado, entre otros. Ahorra más Todos los mensajes de texto (SMS) que recibes en Roaming son Gratis. A tu medida Escoge entre nuestros económicos Paquetes de Roaming según tu necesidad de consumo. Fácil Conserva tú mismo número celular durante tus viajes.

    • Preguntas Frecuentes - Roaming Prepago.
    Tarifas Roaming Prepago.
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

    Llamadas al país visitado

    Zona/País

    EuropaB/. 0.99

    Norte América B/. 0.99

    América B/. 0.99

    Caribe B/. 0.99

    Llamadas a Panamá

    Zona/País

    EuropaB/. 0.99

    Norte América B/. 0.99

    América B/. 0.99

    Caribe B/. 0.99

    Llamadas internacionales

    Zona/País

    EuropaB/. 0.99

    Norte América B/. 0.99

    América B/. 0.99

    Caribe B/. 0.99

    Llamadas entrantes

    Zona/País

    EuropaB/. 0.99

    Norte América B/. 0.99

    América B/. 0.99

    Caribe B/. 0.99

    SMS Entrante

    Zona/País

    EuropaB/. 0.00

    Norte América B/. 0.00

    América B/. 0.00

    Caribe B/. 0.00

    ¿Qué planes aplican en roaming Prepago?
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    Los planes que pueden activar este servicio son: Prepago básico y quintuplica.

    ¿Cómo puedo activar el servicio Roaming prepago?
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

    Usted puede dirigirse a un centro de atención al cliente o llamar al *611 para solicitar la activación.

    ¿De qué servicios dispongo en roaming?
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

    Usted tiene el beneficio de utilizar los servicios de voz y datos según tarifas vigentes  y SMS entrantes  de forma gratuita.

    ¿Cómo puedo consultar mi saldo?
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    Para información de saldo debe marcar *103#

    No puedo navegar con mi móvil. ¿Qué hago?
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

    Si desea utilizar el servicio de datos en roaming asegúrese de te tener activa la opción de itinerancia de datos o datos roaming (varía según el modelo de teléfono del usuario). Guía general: Menú/ajustes/más o conexiones móviles /redes móviles/ itinerancia de datos o datos roaming.

    ¿Cuál es el número de soporte y asistencia telefónica?
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

    Para soporte y asistencia puede marcar  gratuitamente *611 desde su móvil claro o +507 62000000 desde cualquier otro teléfono (precio según el proveedor de servicio).

    Cobertura
    Reduce o aumenta el tamaño del texto A- A A+

    Cobertura Prepago

    Configuración de Equipos

    Selección de Red Manual

    Modem Huawei 2020